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江西省体育馆运营管理和对外开放情况经验报告

发稿时间:2021.05.19    【字体:
【导读】

一、  建设情况

江西省体育馆1990年落成交付使用,占地面积26520平方米,主馆建筑面积18620平方米,附属工程建筑面积9048平方米。建成后的体育馆建筑造型独特,多年来受到广大健身爱好者和群众青睐,是福州路的标志性建筑之一。2006年在各级领导及体育局的关怀支持下,主要对内外装饰、空调系统、消防监控、绿化亮化等进行了进行了更新改造。现今能够承办各类大型赛事,成功举办“金鸡百花奖”、“红歌会”、“军乐节”等知名活动,多次作为承办省委宣传部、省直工委组织的航天英雄报告会及机关运动会闭幕式等活动,多次为市委市政府文明南昌表彰会、创卫表彰会、“五个十”表彰会等提供有力平台并获得高度赞赏。

为迎接2011年第七届全国城市运动会在江西省顺利召开,江西省体育馆承办“七城会”男子篮球U18比赛项目,按照赛事场馆要求,自2009年底接到执委会下发关于我馆改造计划后,我馆根据改造的内容,专门制定改造方面的计划、方案、预算等文件,报省体育局相关部门审批后组织实施。现已完成电子显示屏、活动座椅、周边的景观绿化亮化、给排水、7800m2的路面沥青铺设、比赛功能用房等改造,形成“白天是景点,晚上是亮点”的独特景观环境。多次荣获东湖区文明单位”、南昌市“文明单位”、省直机关“文明单位”、江西省会展协会“副会长单位”、 2008年度在中国优秀体育场馆评选中,获得“中国体育场馆运营管理优秀奖”。

二、对外开放及运营管理情况

江西省体育馆在省体育局的领导下,紧紧围绕我省体育工作的大局,以科学发展观为指导,以局党组向全局发出的“科学发展、进位赶超、率先崛起,为实现我省群众体育、竞技体育、体育产业全面进入全国前十五名”奋斗目标为指引,开阔思想,扩展经营,加强管理,节能减排。在全馆人员的共同努力下,体育馆的社会效益和经济效益都取得了历史性突破。场馆使用率不断提高,作为单体馆,创收任务突破500万元,进入了全国单体馆先进行列,并荣获中国体育场馆协会“运营管理优秀奖”,江西省会展协会授予“副会长单位”。

(一)科学谋划管队伍,求真务实促建设

体育馆用科学发展观科学谋划队伍管理的新思路,积极参与体育局组织的实现江西体育“3•15”奋斗目标学习大讨论活动,并组织馆科级以上干部参加为期近两个月的江西省体育产业单位理论学习研讨班,听取教授们对当前体育市场营销、体育健身场馆运营管理、体育产业现状与对策、企业人力资源管理研究、宏观金融形势与政策、当前经济、金融形势分析等内容的精彩讲解。通过学习,使中层干部增长了知识、开阔了眼界、增强了信心、激发了热情,队伍素质、能力都得到提高和升华。在理论的掌握上更加丰富,对今后的工作思路起了指导性的作用。

为更好的落实各项工作,完善内部机构,全馆各工作岗位全面加强管理,严格考勤考绩,对完成工作任务、履行岗位职责情况,由有关部门负责督导检查。对在督导活动中发现的问题及时整改,消除安全隐患,对不认真履行岗位职责的人员,经批评教育后仍不改正的严肃处理。确保我馆各项工作安全有序开展,为完成馆各项任务打下扎实基础。由于我馆外聘职工较多,进出频繁,不易管理,针对这一情况,在加强队伍建设的同时,也加强了外聘职工的管理,制定完善外聘职工管理办法、外聘职工劳动合同,重新整理外聘职工档案,及时掌握相关信息,加强对下岗再就业、人才市场联系,建立了外聘普工备用人才档案,有效解决人员流动等问题,逐步完善外聘职工队伍的管理。使全馆整体队伍素质得到了全面提升,为完成各项目标任务打下扎实基础。

(二)以体为本,规模经营

多年来,全体体育馆人为把省体育馆打造成了一块金字招牌,为使它能长久发光,我们在不断提高硬件的同时,更用优质的服务来弥补。由于体育馆的地理位置好,处于南昌市黄金地段,也是南昌市的一个地标性建筑,人员流动密度高,知名度高,交通便利,电力保障好,是市内中心唯一能容纳8千人的室内场馆。通过多年来全馆上下的共同努力,不断探索,正在走向新的发展之路。

1、会展活动为主,多头并举。

今年以来我馆仍然时刻保持加强经营创收工作的迫切性和紧迫感。一是会展活动方面继续加强横向联系与协作单位互通信息,做好各项服务,提高场馆的服务质量,在互惠互利的基础上,强调经营理念、尊重客户。成功地与几家人才招聘公司建立了战略合作关系,今年基本每月都保证有两三次全市专业性人才招聘会,为下岗职工再就业铺设了一个良好的平台,取得了一定经济效益和更好的社会效益。特别是在“局迎春晚会”“中博会动员大会”“美国篮球明星赛”“省直机关运动会开幕式”几项活动中与主办单位密切配合,圆满完成各项活动,获得了省市局领导的一致好评。大小活动与同期相比有大幅提高。二是健身倶乐部在经营模式上进行了资源整合,引进新项目。在提高服务水平的基础上寻找发展商机,寻找经济増长空间。在保持室内轮滑、乒乓球、台球等传统项目日常开放的基础上,紧紧抓住寒假、暑假培训机遇,做大做强培训项目。暑期举办的篮球、少儿轮滑和乒乓球培训班,达到了预期效果,取得了良好的经济效益。三是跳出现有的经营场所,与省体校合作,由我馆出资对省体校的羽毛球馆进行了改造,并把我馆的经营理念带入进去,由我馆负责具体运营。自开业以来,羽毛球馆场场爆满,参加活动的人络绎不绝,改变了以往不景气的状况,盘活了场地资源,实现了共赢。

2、提高科技含量,发挥广告效应。

几年来体育馆从一块固定广告发展到四块固定广告牌,由喷绘到三面翻再到LED大屏幕。从量变到质变,使广告业务的发布上了一个新的平台,为体育馆广告业务的发展创造了良好的条件。今年上半年,南昌市开始加大清理户外广告牌力度,而我馆借“七城会”契机,通过多方面努力,体育馆不但保留了原有广告媒体,还投入150余万建造了一块LED电子显示大屏幕。我馆抓住这一大好机遇,成立专门的电子显示屏管理小组,制定了电子显示屏管理办法,确保播放质量。一方面组织人员对市场进行调查,并鼓励全体职工行动起来,抢抓业务,一方面反复播放七城会的宣传资料,在做好七城会宣传工作的同时又能吸引客户。经过两个月的运行,在取得良好社会效益的同时,也取得了一定的经济效益。在今后我馆工作的方向中,我们还将继续加大对电子显示屏的招商力度,加强广告创收业务,使其发挥最大的经济创收作用。

(三)存在的问题

1、场馆老化已历经20多年的使用,场馆维护成本逐年攀升,面对市场竞争场馆因资金等问题无法投入新型设施、设备。

2、职工队伍年龄结构偏大,离退休干部职工工资、医疗等费用居高不下。

3、市场竞争力不断提升,今年是“城运年”为迎接此次盛会,南昌市新建场馆增多今后也将开始进入运营阶段,这也将大幅提升场馆运营市场的竞争力。


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