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疫情中体育产业开年不利，场馆业也损失严重，市民运动积极性也因疫情而受到打击。下半年，无论政府、从业者还是大众都将目光瞄向了行业复苏，这其中体育场馆无疑成为了核心场景。在消费券及政策的刺激下，国民对运动生活愈发重视。随着暑期的到来，伴随着复工复产，体育场馆也逐渐热闹起来。面对复苏的体育氛围，体育场馆无疑要找到降本增效的方式，来进一步提升自己。

体育复苏，先从场馆开始

疫情后率先发放体育消费券的目的之一，便是保护场馆生存，而公共体育服务的首要落点便在于体育场馆。这也意味着，作为体育生活载体的场馆，成为了疫情后产业复苏的重要引擎，起到了排头兵的作用。而智慧场馆，则为引擎进行了升级换代。 可以说，在疫情之后，一度遭遇「灭顶之灾」的体育场馆不仅需要消费券带来的利好，更需要在大众重视体育锻炼的氛围中焕发光彩，而智慧化代表着未来中国体育场馆前进的方向，也引领着体育产业的高效率发展。

事实上，不仅是疫情后的体育复苏从场馆开始，体育消费的爆发与「五万亿目标」的实现，也一样需要从场馆这个基础产业开始。在目前的全民健身红利期内，体育场馆行业已经开始呈现爆发的态势，并作为体育产业中最为基础的行业，不断带动着其他行业链条的发展。

智慧场馆的现实意义:

1、开展多元化服务项目，满足用户个性化需求

在“互联网+”背景下打造“智慧场馆”，从微观上有利于场馆扩宽完善场馆的服务项目，进而有能力有优势承办诸多国内外重大体育赛事，并且为消费者提供更好的健身活动场所。在加快场馆场地基础设施完善步伐的同时，发展对“智慧场馆”无形资产的开发，从而吸引更多商业合作和消费，获得场馆经济效益。

2、促进体育健身参与，加速场馆商业模式转型

智慧时代，体育场馆面临着产业内外各个行业各个维度的竞争压力，市场化的进程致使场馆发展必须致力于商业价值逻辑的塑造，利用互联网、云计算等高新技术分析海量用户数据，开展群众喜欢的体育活动项目，促进体育产业商业结构的转型，吸引更多的民众进行体育产品的消费，进而更好的实现场馆的社会效益与经济效益。

3、控制场馆运行成本，优化工作团队组织架构

在“互联网+”的背景下利用先进的技术设备设施以及科学智慧的运营管理模式，将场馆的工作人员从简单的体力操作转向智能技术操作，降低场馆的部分运营成本和人工成本，进而增强员工工资以及就业工作的积极性，提高工作效率。

4、健全场馆政策法规，助力政府有效宏观调控

我国有 90%的场馆场地在建设时是通过自筹资金或者财政拨款，政府和相关机构在运营中有绝对的控制权，政府成为体育产业的主导者。随着体育产业和互联网事业的发展，场馆运营和管理模式也逐渐有了新的尝试，场馆既保留国家对国有场馆的产权，又依靠非政府监督和授权机构对体育场馆进行更有效的市场经营活动。

5.、促进无形资产开发，品牌效应联动周边产业

网络环境和生活空间正不断融合，为体育场馆的发展带来了新的跨界，从而定义全新的场馆消费场景，也帮助传统的体育场馆创造全新的服务品类。任何两个陌生的企业，通过强商务拓展找到接触点，彼此形成互补的品牌连接。

互联网+”背景下“智慧场馆”的现存问题

1、建设模式和运营模式单一，智慧改革缺乏顶层设计

在我国，体育场馆、场地是公共体育文化设施，具有一定的公益性和特殊性，特别是大型场馆中心，仍以政府性质的投入和运营为主导。体育产业处于初步发展阶段，政策与法规有待完善，场馆场地更是缺乏管理运营经验，进而导致“智慧场馆”开发和运营都受到了以下几个方面的限制。

2、职能部门协调存在壁垒，智能产品无法充分利用

国家和政府部门已经出台和制定了体育产业相关的政策与法规，但是针对于场馆服务业的扶持措施和政策法规还缺乏针对性、可操作性以及监督力量。政策与法规滞后于场馆实践，执行效率不强，远远不能满足体育场馆改革与发展的需要。

3、场馆改造维护成本巨大，智慧改革心有余而力不足

体育场馆内部、外部的建设和以及场馆高新技术的设施采购、运营等都需要相当多的资金。尤其是当下各种赛事、活动演出对体育场馆场地的要求越来越高，多元化的活动所需的功能和用途也越来越多，这使得体育场馆所要投入的成本也水涨船高。

4、尴尬选址导致资源浪费，大型体育中心发展不均衡

国内大型体育中心数量增长很快，但是闲置率也较高。主要的原因体育场馆的选址不合理、布局过于集中以及整个体育产业水平不高所导致。只有符合城市区域发展的规划需要才能发挥“智慧场馆”的最大效用。许多城市建设大型体育中心缺乏必要的科学论证，不考虑区域环境、人口密度和消费能力能因素，选址远离城中心且交通不便利。

5、场馆管理专业人才匮乏，服务内容缺乏广度与深度

相对于其他产业以及体育产业其他方面市场化的进程，体育场馆的市场化起步较晚，受到计划经济体制、举国体制的影响较为深远。通过对目前场馆管理的人力资源现状的研究，分析、归纳出目前体育场馆管理专业培育和发展较慢，缺乏完善的产业经营观念。管理者和工作人员多为退役教练、运动员或政府直接任命，受体制限制较大。

发展路径: 1、完善网络与数据中心，深入开发场馆服务资源

开放和共赢的互联网思维、高新技术产品的应用，在场馆开发建设和运营管理过程中能够有效地降低成本、提高效率、提升服务品质。“智慧场馆”的打造需要基于物联网、云计算、互联网、移动互联网等信息感知与信息技术。

2、搭建网络通信基础架构，创新无线网络商业营销

搭建无线局域网络、传感网络和移动通信网络实现“智慧场馆”多网融合立体型基础网络架构已成为当今体育场馆中心的必需品，目前只有少量场馆和小型场馆具有比较完备的网络覆盖，很多知名大型场馆在比赛、演出活动现场完全处于无网络无信号的“真空状态”

3、注重场馆多功能设计，鼓励建设可拆卸气膜场馆

为实现体育场馆的智慧化可持续发展，节能环保以及场馆多功能设计将成为大型场馆中心在建造设计之初以及运营改造之中的重要标准。可拆卸场馆和气膜场馆应该被特别重视运用到大型场馆中心开拓新项目尤其是冰雪项目的运营中。

4、确立政府部门主导地位，产业链各行业通力合作

根据我国市场现状，应保证政府在场馆智慧化建设中的主导地位，完善相关政策法规；促进企业与资金在互联网背景下充分参与，坚持体育场馆的市场化运作，提升以场馆为中心的品牌作用，分工明确，通力合作。

5、提供全方位多品类服务，完善主流媒体推广策略

体育场馆自身不断改革，“以体为主，多种经营”、从实践出发优化场馆管理运营模式。树立“诚信为本、顾客至上、相互合作、实现双赢”的理念，与政府、企业建立互惠互利的伙伴关系，并加强与国际体育场馆经营管理经验的交流与借鉴，但不可盲目生搬硬套。创新服务的手段及方法，提供优质服务。

我国的信息化技术发展越来越完善，同时对于体育运 动的重视程度也在不断增加，在进行体育场馆的选择应用和 管理上，应该有意识地将体育场馆与信息技术及其信息化管理结合在一起，实现更加综合化的“智慧场馆”。

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